Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів після відправлення замовлення. Повернення товару здійснюється Новою поштою через послугу «Легке повернення», яка є безкоштовною для покупця. Заміна товару здійснюється також службою Нова пошта, в гарантійних випадках за рахунок магазину. ВАЖЛИВО! Ми пакуємо товар таким чином, щоб мінімізувати можливі пошкодження, а також страхуємо весь товар на 100% від вартості замовлення. Якщо продукція у вашому замовленні була пошкоджена під час перевезення, будь ласка, зверніться з претензією до офісу компанії-перевізника — вони зобов'язані відшкодувати вам повну вартість зіпсованого товару за ціною, вказаною в накладній. Якщо вантаж не був перевірений при отриманні і не був складений акт про пошкодження, магазин в таких випадках відповідальності не несе. Товар можна обміняти тільки за умови його цілісності, без слідів втручання і використання, в повній комплектації. Translated with DeepL.com (free version)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.